Áreas
Responsabilidades - DG
- Focar na criatividade estratégica e na comunicação para manter-se atualizado diante do mercado;
- Criar ações internas de comunicação, integração e conteúdo, para estimular a cooperação e fomentar o crescimento pessoal e profissional do colaborador;
- Prospectar novas tecnologias para a manutenção e criação de modelos de serviços inovadores.
Responsabilidades das áreas:
Marketing:
Comunicar, desenvolver e executar estratégias com foco na “Visão 3R´s: Ser Respeitada, Ser Reconhecida e Ser Referência nacional” da empresa através de canais abertos, ações institucionais e comerciais comprometidas com a ética da Microcity.
Escola de Negócios:
Oferecer conhecimento, capacitar e desenvolver competências, por meio de um processo de aprendizagem ativa e contínua, de todos os colaboradores, franqueados e parceiros comerciais e técnicos, para que os objetivos estratégicos da Microcity sejam alcançados, além de difundir estes objetivos, a visão, a missão, cultura e os valores da empresa, sendo, portanto, um suporte às suas operações e negócios.
Gestão Estratégica de Pessoas:
Valorizar o capital humano, gerando um ambiente de empatia e conhecimento favorável à motivação e ao comprometimento de todos na busca diária pela excelência no desempenho, influenciando positivamente os resultados organizacionais.
Gestão de Clientes
Buscar o encantamento e a fidelização do cliente Microcity, indo além da prestação de serviços técnicos de alta qualidade e do bom atendimento - o foco é a excelência.
